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- 배송 완료일로부터 7일 이내 교환/반품이 가능하며, 왕복 택배비 6,000원은 고객 부담입니다.
- 교환/반품 완료는 슬룸에서 상품 입고 후 훼손 여부 확인 후 진행됩니다.
※ 반품 수거 및 제품 검수 완료 후 취소 될 예정이며, 영업일 6~8일 정도 소요됩니다.
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- 100% 환불 서비스는 첫 구매 체험을 위한 서비스로 단 1회 신청이 가능합니다.
- 자세한 내용은 100%환불이벤트 공지사항을 확인 부탁드립니다.
2. 상품 불량의 경우
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[전자제품]
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- A/S 탭을 확인해주세요.
* 위 품질 보증 기간 1년은 유/무상 기간이 합쳐진 기간입니다.
3. 교환/반품이 불가한 경우
- 상품 출고 후 일정 기간(상품 수령 후 7일 경과)이 만료된 상품인 경우
- 상품을 개봉/훼손하거나 사용하였을 경우 (* 단, 상품의 단순 구성 확인을 위해 포장을 훼손한 경우는 제외)
- 상품 및 구성품을 분실하였거나 소비자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 뚜렷하게 감소한 경우
- 상품 설명에 기재한 사용 시 주의(유의)사항이 지켜지지 않은 경우
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