공지사항 15
2024-08-30
조회 1241

안녕하세요, 

더 나은 내일을 위한 일상 속 휴식 시간, 슬룸입니다. 


고객님께 더 나은 결제경험을 드리고자 결제 PG사가 아래와 같이 변경 되어 공지합니다.


 

<PG사 변경>

 

일자 : 2024년 8월 29일

변경내용 : 

변경 내용
변경 전 PG사이지페이
변경 후 PG사 토스페이먼츠 


※ 이에 따라 8월 29일 이전 결제 건 반품/환불 승인이 기존보다 영업일 2~3일 정도 지연될 수 있습니다.



감사합니다.

2024-08-20
조회 1074

안녕하세요 슬룸 입니다.
7/23(화) ~ 8/6(화)까지 진행된 썸머 이벤트에 참여해 주셔서 진심으로 감사드립니다.


이벤트 당첨자를 아래와 같이 안내드립니다.
당첨되신 모든 분들께 축하의 말씀 전달드리며, 앞으로도 더욱 많은 관심과 사랑 부탁드립니다.


당첨되신 분들께는 개별 SMS로 당첨 안내 드릴 예정입니다.


[당첨자 발표]


1등 - 5성급 워커힐 호텔 숙박권 (2명)

오*영 010-****-5296

한*람 010-****-7100


2등 - 신세계 상품권 10만원 (5명)

황*영 010-****-0217

송*숙 010-****-3759

김*겸 010-****-6163

김*영 010-****-8549 

강*국 010-****-2255


3등 - 살얼음 냉감 패드 (슈퍼싱글) (20명)

이*준 010-****-3825

김*수 010-****-9739

허*진 010-****-5410

강*미 010-****-3587

최*진 010-****-5512 

신*준 010-****-3338

송*훈 010-****-1104

조*숙 010-****-3547

임*숙 010-****-5033

홍*화 010-****-2380

송*빈 010-****-2478

김*영 010-****-1742

최*금 010-****-9918 

김*욱 010-****-1569

이*희 010-****-5775 

윤*선 010-****-0616

안*혁 010-****-5444

이*은 010-****-6681

김*영 010-****-3441

김*은 010-****-3626 


앞으로 보다 더 좋은 서비스와 상품으로 보답할 수 있는 슬룸이 되겠습니다.

감사합니다.


[유의사항]
* 이벤트 기간 내 주문서에 기입해 주신 연락처로 당첨 메시지가 발송됩니다.
* 마감기한 이후 작성 및 고객 정보 오기입으로 인한 경품 미발송에 대해서 경품 재지급은 불가합니다.
* 1~2등 당첨되신 분들은 제세공과금 처리를 위해 신분증 사본이 필요합니다.
* 작성해 주신 주소지로 8/26(월) 이후 순차적으로 경품 발송 예정입니다.

2024-02-06
조회 1273

안녕하세요, 슬룸입니다.


안정적인 상담 서비스를 제공하고자 고객센터 시스템을 일시 점검합니다.


이로 인해 부득이하게 점검 시간 동안 상담 운영이 불가합니다.



■시스템 점검 일시
2월 6일(화) 오전 8시~2월 7일(수) 오전 8시
※점검 소요 시간은 작업 상황에 따라 변경될 수 있습니다.

■이용 제한 서비스
전화 상담, 채팅 상담

※AI 챗봇은 이용이 가능합니다. (1:1 CS 매니저 연결은 불가)



고객센터 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

문의 사항이 있으시다면 1:1 게시판을 이용 부탁 드리며,

더 나은 상담 서비스 제공을 위해 너그러히 양해 부탁 드리겠습니다.



감사합니다.

2023-09-26
조회 679

[추석연휴 배송 안내]

09월 28일 (목) ~ 10월 03일 (수) 추석 연휴기간으로
아래와 같이 출고 진행되는 점 양해부탁드리겠습니다.

 09/26(화) 14:00 이전 결제 완료 건 당일 출고
(지역에 따라 일부 지역 배송 지연 될 수 있음)


09/26(화) 14:00 이후 주문건 ~ 10/03(화) 주문건 10/04 (수) 순차 출고
*택배 물량 급증으로 인한 배송이 지연 될  수 있습니다. 


즐거운 한가위 되시길 바랍니다. 🌕

2023-08-11
조회 612



[택배 없는 날 배송 안내]

08월 14일(월)은 '택배 없는 날' 로 아래와 같이
출고 진행되는 점 양해부탁드리겠습니다.


 08/11(금) 14:00 이전 결제 완료 건 당일 출고
(지역에 따라 일부 지역 배송 지연 될 수 있음)

08/11(금) 14:00 이후 주문건 ~ 8/15(화) 주문건 8/16(수) 순차 출고
*8/11(금)&8/14(월) CS상담 정상 영업

CS CENTER ㅣ 주말 및 공휴일 휴무

1:1 상담톡

평일 09:00 - 17:00
점심 12:30 - 13:30

상담톡 연결하기

1668-2956

평일 10:00 - 17:00
점심 12:30 - 13:30

고객센터 연결하기
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